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金華市婺城區恒盛汽配經營部

萬喜洪 先生 (經理)

 
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[簽收原則]

買家在接受到貨物簽收之前，務必打開包裝仔細驗收貨物，確定無任何損壞及短缺的情況下，再進行簽字確認。如有上述問題，可拒絕簽收貨物，同時聯系本店工作人員處理。簽收之后本店默認貨物到達完好，不再承擔任何關于貨物短缺以及損壞的責任。為保證雙方的利益不受到損傷，請務必做到。

[退換原則]

買家收到產品后應第一時間檢查貨物是否存在質量問題，再進行安裝使用。無質量問題概不退換，因質量問題退換產品，必須保證尚未安裝使用，一經安裝使用本店不接受任何退換要求。

[色差定義]

由于網絡購物只能以圖片及文字說明作為判斷標準，但是拍攝技巧和顯示器的不同圖片會有一定的偏差，如購買后以說顏色不一樣或者說和想象不一樣之類的退貨要求，本店一律不接受。如果對色彩極度敏感的買家，建議到實體店看貨購買。

[斷貨問題]

盡管本店有充足的貨物以及貨源，但是由于是實體和網絡多重銷售渠道，有時難免遇到買家購買后出現斷貨問題，對此，本店保留購買后1-5天的發貨權利，但是我們會即使與買家溝通，盡快在第一時間發出貨物。如遇到已經無法進行的交易（廠家不生產，貨物嚴重脫節）我們會通知買家退款。

[評價原則]

網絡購物，買的不僅僅是產品，同時也會得到一個好心情，一個好朋友，才所謂交易得樂趣。其實很多的交易不愉快源自溝通的阻塞。您要是對我們或者我們的產品有任何問題，希望您能夠和我們及時的溝通，這樣任何問題相信在我們暢通的交流下，一定可以圓滿解決的。相信我們都是好評連連，合作愉快。如果您有什么問題，在沒有和本店進行任何溝通的前提下給予的中評或者差評，本店一律視為惡意評價，給予投訴處理。

[服務宗旨]

四海之內皆朋友,無論您買與不買,都歡迎您來走走看看,有什么需要幫忙解決的,我們一定盡全力,客戶就是上帝,愿你我真誠合作,共同營造一個良好的買賣氛圍。

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